常見問題＆協助

意得輯 EOS 系統 是一套透過 SSL 安全加密的系統，您可以使用它進行文件上傳、追蹤英文修改進度、下載編修完成的稿件、下載／列印服務憑證及編修證明、付款，及更新個人資料等。

不需要事先註冊，當您初次上傳文件詢價後，系統會寄給您一組帳號與密碼，帳號為您在詢價表格上填寫之e–mail，之後即可登入客戶線上系統然後自行更新密碼。

若您忘記密碼，請在登入欄位點選「忘記密碼」，系統將發送一組新密碼給您。

請告訴我們您原先的登入信箱，連同您欲更改的信箱帳號寄至 與客服人員聯絡。

若您發生無法登入的問題，請稍後再試一次，如果仍然無法登入，請寄信至 與客服人員聯絡。