常見問題＆協助

英文編修相關問答 33

• 請問有最低字數的限制嗎？參考文獻、數據、表格、圖表及圖說文字也計入字數嗎？
• 若我的文件已被其他公司修改過，請問有優惠嗎？
• 我不知道該怎麼選擇服務方案，請問該怎麼辦？
• 請問我有緊急的文件要編修，你們有辦法處理嗎？
• 標準編修跟優質編修有什麼不同，我該怎麼選擇？

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學術英譯相關問答 3

• 意得輯的翻譯服務只有提供中翻英嗎？
• 意得輯的中翻英服務流程是什麼？
• 翻譯完成後的稿件，若我修改後可以再送回來做多回編修嗎？

期刊投稿發表服務相關問答 50

• 我該如何選擇套裝服務？
• 白金套裝組合包括哪些服務？
• 金套裝組合提供哪些服務？
• 銀套裝組合包括哪些服務？
• 意得輯會等我確認投稿期刊後再開始編修／準備圖表服務等步驟嗎？

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EOS線上系統使用相關問答 5

• 請問什麼是意得輯的線上系統？我可以用線上系統做什麼？
• 請問要如何收到線上系統的帳號密碼？需要先註冊嗎？
• 如果我忘記線上系統的密碼怎麼辦？
• 我想要更改我的登入信箱，請問該怎麼處理？
• 如果我的帳號與密碼無法登入線上系統該怎麼處理？

品質保證相關問答 2

• 你們有品質保證嗎？如果我對編修完成的文件不滿意，請問我該如何處理？
• 若我對編修完成的文件做了修改，請問還能適用意得輯的品質保證嗎？

付款流程相關問答 11

• 請問意得輯的服務流程是什麼？我該如何使用英文編修的服務？
• 意得輯的辦公時間為何？星期天處理稿件嗎？
• 請問把文件交給你們修改安全嗎？會不會發生洩漏的問題？
• 請問我收到報價以後還可以更改服務方案嗎？
• 我要如何確認我沒有漏掉關於工作的任何重要訊息？

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意得輯預付卡常見問題 17

• 如何開啟意得輯預付卡？
• 如何加值意得輯預付卡？
• 我需要先拿到發票才能預付，該怎麼做？
• 我可以利用哪些付款方式預付款項？
• 付款後，我的預付卡金額何時會更新？

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